宿迁沭阳县委老干部局紧扣“精准服务”要求，全员上阵挂钩结对离休干部，通过“一人一策”细致推进服务保障各项工作，为老干部送上健康好生活、品质新生活。
分类分层，走访慰问温暖人心。按照分类分层管理原则将全县155名离休干部“整编”为6个责任小组，落实“人人有任务、领导有难度”工作导向，持续下沉走访。坚持重大节日必访、生病住院必访、特殊困难必访、家庭变故必访、高寿生日必访、寿终离世必访等“六必访”，及时将党和政府的温暖传递到老同志心上。落实每年一次“面对面、心连心”全覆盖走访调研活动，详细了解老干部基本情况、个性需求，交流交心、加强服务，努力帮助他们解决实际困难。
一人一策，基本信息动态更新。对离休干部基本信息实施动态化管理，不断完善居住环境、婚姻配偶、共同生活子女、健康状况、特长爱好等内容，做到离休干部晚年生活情况明、底子清。依托社区居家养老服务中心，每周组织工作人员上门，帮助解决生病就医、物资采购、设施维修等实际困难；对独居、空巢、行动不便的离休干部，逐人建立“服务档案”，送政策、送家政、送慰藉，“一人一策”有效满足医疗保健、个人护理等需求，提升晚年生活获得感幸福感。
用心用情，个性诉求积极响应。持续优化医疗服务，针对老干部处于“双高期”、身体不便等特点，联合驻地医疗单位完善家庭签约医生和住院服务考核体系，在挂号、就诊、检查、缴费、取药、住院等环节为老干部提供便捷化服务。加强日常联系，及时掌握离休干部健康情况、护理情况、个性需求和政治生活待遇落实情况，协调有关部门妥善解决老同志反映问题，把人文关怀、亲情服务和临终关怀落在实处，逐步实现日常服务到位，重点服务到家，特殊服务到人。（王永灿 张驰）
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