10月16日上午,阜宁县羊寨镇阜羊鞋子加工部经营者詹于雷的妻子李加芹来到阜宁县市场监管局羊寨分局,将一面书写着“关注民生解忧愁 甘当百姓贴心人”的锦旗送到分局工作人员手中,感谢分局同志主动上门帮助他家解决执照注销难题。
10月11日,羊寨分局接到李加芹电话,在通话中,李加芹焦急地向分局工作人员反映:自己的丈夫詹于雷两年前因病瘫痪在床导致无法经营,但名下的营业执照一直没有注销,按照民政部门相关规定无法领取残疾人补助,请求工作人员帮助一下该怎么办?羊寨分局的同志通过了解,得知詹于雷不仅身体瘫痪无法来到现场办理业务,妻子李加芹对相关线上申请流程也完全不会操作。
面对群众的困境,分局长孙正华经同大家商议决定上门为其办理注销业务,并当即指派窗口工作人员赶到詹于雷家中。在通过耐心解释注销营业执照的流程和所需材料,确认相关信息后,工作人员顺利地为其办理了注销手续。整个过程高效、快捷,让瘫痪在床的詹于雷及妻子李加芹感受到了市场监管部门的温暖与关怀。
詹于雷的这面锦旗,体现了群众对羊寨市场监管工作的高度认可,也是激励和鞭策。分局人员表示,将以更加饱满的热情和更加扎实的工作,继续为群众办实事、解难题,以实际行动践行“为人民服务”的宗旨,为构建和谐社会贡献一份力量。(王文青 孙德立)