南京兴隆街道党工委坚持党建引领,以苍山路社区观澜苑小区为试点,探索推进小区实现自主微更新,让居民幸福感“旧地升温”。
观澜苑小区建成于2008年,总建筑面积近11万平方米,共有居民719户。小区公共区域经过10多年使用且缺乏维修保养,逐步出现供水消防系统瘫痪、车库照明昏暗、墙面渗漏、小区地面破损严重等问题,居民生活备受困扰。为有效改进小区环境,提升居民幸福感,自2017年开始,小区更新改造就拉开了序幕。
聚焦党建引领,筑牢治理根基
民生无小事,枝叶总关情。小区微更新既是一项民生工程、暖心工程,又是一项发展工程,直接关系到群众的获得感、幸福感。近年,苍山路社区党委充分发挥党组织引领作用,将建设提升社区治理能力体系作为推动观澜苑小区微更新工作的重要抓手,推动各项工作稳步开展。
织密组织体系。为进一步加强小区治理,近年来,苍山路社区党委在观澜苑小区设立了两个网格党支部,社区工作人员入网进格,协助开展工作,推动党的组织触角延伸到小区,稳稳托住基本面。强化队伍建设,优选政治素质高、行动能力强、群众影响力大的老党员担任网格支部书记和支委委员。定期召开社区支部书记工作座谈会,互学互鉴,提升群众工作本领。壮大工作力量,吸纳热心小区治理的老党员、居民骨干12名成为党员楼栋长,发挥他们人熟、地熟的优势,常态化开展联户走访行动,第一时间将小区更新改造需求、群众意见收集起来。定期召开工作例会,将收集到的居民诉求整理成工作清单,反馈给小区物业,推动更新改造稳步进行。
社区支部书记座谈会
选聘党员楼栋长
开展联户走访
聚焦多元联动,推动共建共治
兴隆街道充分发挥党组织政治功能与组织功能,将社区党委、物业服务企业、业委会“三驾马车”充分串联、同向发力。
强化物业企业引导,加强与小区物业党建联建,发动物业党员参与小区治理,与社区网格员一起通过入户摸底、联席会议、与业主代表沟通等多渠道征集业主诉求。社区书记、网格员经常性与小区物业经理开展谈心谈话,进一步加强联系,指导物业妥善开展小区微更新工作,实现社区与物业的“双向奔赴”。强化业委会工作指导,积极推动社区和小区单元内热心社区管理工作、熟悉物业事务,具有较强管理能力的党员骨干参加业委会选举,引导他们主动参加业委会管理工作。强化协同会商,在2020年物业改选过程中,为切实保障小区业主权益,社区党委多次召开工作协调会,居中调停万科物业与业委会之间的矛盾,最终万科物业再次当选,为双方接下来的友好合作打下了基础。同时,积极推动物业与业委会双方就相关条款友好磋商,最终双方对物业合同进行了修订,约定接下来为期3年的公共收益万科物业可支配90%,用于小区公共区域的维修,极大解决了小区微更新资金来源问题。强化协调部门资源,在兴隆街道党工委指导下,苍山路社区积极报送相关需求,协调区级相关部门,借助政府专项整治项目,完成了小区高层消防改造、健身器材设施增设等项目。
社区党委召开联席会议
聚焦社会动员,推动自管自治
小区治理归根结底就是做人的工作,让“小区是我家,建设靠大家”的理念深入人心,很多难事就能更有效地解决。兴隆街道注重推动全员参与治理,有效促进小区自管自治,实现治理工作聚合力、齐思想、凝人心。
注重发挥党员先锋模范作用,在社区党委的号召下,网格支部内70多名党员积极参与小区微更新工作,及时发现并反馈群众需求,带头开展沟通协调,充分发挥先锋模范作用。苍山路社区观澜苑第二网格党支部书记潘海洪率先垂范,几乎常年坚守在改造的每一个现场,对每一个改造项目都关心跟进。注重发挥专业人员作用,在社区指导下,业委会吸纳小区内懂行的热心业主,组建工程组、绿化组等多个组别,组员们发挥自身专业优势,经常性到更新改造现场指导、监督,确保工程质量过硬,也确保每一分钱都花在刀刃上。注重推动业主自治,通过小区公示栏、网格微信群等方式及时对改造方案进行公开公示,确保公示改造效果让业主“安心”,改造主材让业主“放心”,规划进度让业主“舒心”,提升居民的主人翁意识。为有效解决资金缺口,还发动居民们通过众筹方式,完成了21个单元门的更换。
观澜苑网格第二党支部书记潘海洪在地下车库改造工程竣工大会上讲话
通过政府改造一点、公共收益补贴一点、维修基金出一点、业主自筹一点,多管齐下,观澜苑小区环境得到有效提升,成功实现自主微更新,焕发“第二春”。
据了解,自2017年以来,滨江奥城观澜苑小区在社区党委牵头组织下,使用公共收益、物业维修基金和业主众筹资金等,完成了车库、非机动车库、小区公共路面、单元门、景观水系、消防水系统、电梯维修、室外防水等15项改造,小区居住舒适度明显提升。同时,小区业主对物业的满意率从40%提升到超过80%,物业费收缴率也从最初的60%多上升至目前的超95%,实现了多方共赢。
小区内部道路改造前
小区内部道路改造后
改造后的中心花园
改造后的地下车库
下一步,兴隆街道党工委将坚持党建引领,进一步总结观澜苑小区更新改造经验,按照“消隐患、提环境、强管理、促发展”的工作思路,聚力推动更多老旧小区品质提升,为居民营造更加宜居的居住环境。(江轩)