近年来，泰州医药高新区（高港区）紧紧围绕新就业群体实际，突出需求导向，以更加务实、更有温度的关爱举措，解“新”困、纾“新”忧，不断提升新就业群体的幸福感和获得感。

  就餐有食堂。“菜品美味可口，米饭可免费续，最重要的是卫生健康，价格便宜。”在“小哥食堂”就餐的外卖员赵培浩说，此前他每天三餐不固定，由于饮食不规律，肠胃问题已经成了不少小哥们的“通病”。

  医药高新区（高港区）寺巷街道“红骑手食堂”内，不时有外卖小哥前来就餐。据了解，这是全市首家“小哥食堂”。医药高新区（高港区）外卖行业党委聚焦外卖、快递小哥实际需求，联合街道政协委员活动小组召开专题协商议事会，依托社区现有的老年助餐点，拓宽服务人群，为外卖小哥等新就业群体提供就餐服务，并精心定制“一大荤一小荤一素菜，米饭、汤不限量供应”的“8元畅吃套餐”。

  休息有驿站。医药高新区（高港区）野徐镇仲联社区暖新驿站内，几名网约车司机在里面休息。“我每天中午都来这里热饭，吃完饭休息一会，开始下午的工作。”网约车驾驶员张司机说。

  医药高新区（高港区）全面整合劳动者驿站、城市港湾、银行网点、通信运营商营业厅、商圈市场等资源，建成100个暖“新”驿站，普遍配备党建服务、公共服务、生活服务等设施，实现全区15个园区、镇街全覆盖，并发布“暖‘新’驿站”电子地图。打造普通国省道干线公路综合服务区——356省道泰州高港服务区，有效解决货车司机休息难、就餐难问题。动员220多家商业街区店铺设立微型服务区，打造“10分钟服务圈”，真正做到无论人在哪里，服务都在身边。

  诉求有渠道。在区邮管局会议室，一场小型座谈会正在进行。“关于等级认证的事情，我们会协助符合条件的人员申报职业技能等级评定。另外，我们后期会制定新业态岗位企业评价规范，鼓励自主开展企业内职业技能等级认定。”区邮管局局长吴东升说，每月的最后一个周五下午是快递行业党委的“书记接待日”，他从未缺席。

  为倾听新就业群体意见建议，解决合理诉求，由区各行业党委牵头，建立利益诉求直通机制，设立书记接待日、职工见面会等沟通渠道，会同群团组织开设“诉求服务专线”专栏、“安心逸心”公益心理服务专家热线，“线上+线下”双通道及时回应利益诉求、解决矛盾问题，不断提高新就业群体的归属感、幸福感、获得感。截至目前，共收集意见建议292条、解决问题165个。（陈向锋 姬生宁 张峰）