轻触屏幕，“刷脸”注册登录；进入“零工专区”，挑选招聘意向岗位，确认提交求职申请，不到5分钟，一条求职需求就成功上传备案在线上平台——苏州数智零工巧匠。

  近日，臧师傅走进苏州相城区望亭镇华阳村党群服务中心，在零工巧匠数智求职一体机上发出了自己的求职意向。臧师傅从事家政清洁工作多年，春节临近，家政服务需求量猛增，他打算在年前干上一段时间，挣一些钱贴补家用。

  望亭镇有大小358家企业，外来务工人员众多。受季节因素和生产进度影响，不少企业有短期零工需求。2024年6月，相城区人社部门贴近服务，在望亭华阳村和果园社区设置了两台数字化求职一体机，受到了众多灵活结业人员和用工企业的欢迎。借助这两台求职机上的零工巧匠数智就业平台，不少用工单位和灵活就业人员实现了精准对接，半年时间下来，有600多人报名登记，158人成功找到了工作。

  零工巧匠数智就业平台运营单位金硕源集团常务副总裁孔金金介绍，“零工巧匠”是一个通过“互联网+小程序”和“政务外网+自助终端”方式精心打造的一个互联网服务平台。该平台融合“数字接触追踪、多技能AI、推荐算法”等技术，为用户打造“一站式、全天候、智能化”的数字零工市场服务场景。一方面，平台可以带动更多的人选择“家门口就业”；另一方面，企业可以借助此平台的有效对接，解决阶段性、季节性用工难题，大大降低企业运营成本；而跨业务、跨层级、跨部门的数据共享，还能为政府科学决策和智能监管提供数据依据，真正实现了24小时全天候、“5+2”不打烊的就业服务。

  值得一提的是，该平台除了为新业态、非全日制等灵活用工主体和零工、短工、兼职、自由职业等劳动者提供线上双向零工劳务、招聘求职服务之外，还提供线下职业指导、技能培训、政策咨询等综合服务。

  距离苏州火车站不远的姑苏人力资源产业园内，几十位年轻的灵活就业人员正在职业培训师的指导下进行数控设备操作培训学习。“这里的‘招培就’一体化就业项目很吸引人，通过平台，我们不仅学到了一技之长，还顺利找到了工作，对未来的生活更有信心了。”一位培训人员拿着结业证书高兴地说道。

  苏州人社部门和专业机构合作，通过数字化就业平台把就业人员与岗位之间进行精准人岗匹配，让公共就业服务的触角深入社区、深入产业集聚区、人流密集区，织就一张一触即达的家门口就业服务大网。据介绍，截至目前，“零工巧匠”已在苏州8个县区、58个街道，建立168个社区服务就业驿站，并与吴中区、吴江区、姑苏区和相城区、高新区签订零工市场运营协议，至今已累计服务企业9648家，发布岗位130751个，平台注册求职用户近31万人。

  苏州是经济大市，也是用工大市。统计数据显示，目前，苏州拥有企业92.5万家，企业用工备案数546.73万，其中124.34万属于各类新就业形态从业人员。近年来，苏州市人社部门坚持公益性、普惠性、灵活性、兜底性原则，通过政府引导、聚焦产业、数字赋能、多方共建，打造要素多元、特色明显的“小而精”零工市场和数字化服务平台，将就业服务触角延伸至社区乡村，满足企业个性化用工需求和求职者多样化就业需求。截至目前，全市已建成31家零工市场（驿站），提供就业岗位3.7万个，应聘灵活就业人员达6.07万人次。（胡勇）