近期,中国银行江苏省分行(以下简称“江苏中行”)全面贯彻落实党中央决策部署,不断丰富金融产品服务,推出“苏新贷”数智服务模式,以数字化手段为企业员工提供额度准、审批快、期限活的专项消费贷款服务,助力企业员工在购房装修、教育培训、医疗健康、日常消费等方面获得更便捷的金融支持,为支持提振消费增添新活力。
过去,企业员工在申请银行消费贷款时,往往面临申请材料繁多、办理流程繁琐、审批时间较长等问题,影响消费体验,甚至可能导致错过最佳消费时机。江苏中行深入调研市场、企业,分析研判企业员工消费需求,针对企业员工,将数字技术与智能化应用融入消费贷款服务之中,打造“苏新贷”服务模式。该模式通过大数据分析,结合员工单位属性、职业岗位、消费偏好等,对个人进行精准画像,提前、合理预设授信额度,进一步精简了申请材料,优化了办理流程,加速了授信审批,推动单笔贷款审批时间缩短至20分钟,业务办理效率提升3-4倍。同时,该行组建“消贷队伍+新军队伍”专业化服务保障小组,专项对接企业员工消费需求,提供业务咨询、贷款办理等全流程的金融服务。
在无锡,某智能装备公司是全球领先的新能源智能制造解决方案服务商,多年来和江苏中行保持着良好的合作。除常规公司业务合作外,江苏中行的“苏新贷”数智服务模式得到了该企业众多员工的好评,至2024年末,该行已通过“苏新贷”数智服务模式为460名员工办理消费贷款业务,累计额度近8000万元。
截至目前,该行已在南京、无锡、南通等地开展“苏新贷”数智服务模式试点,为5900家中行代发薪企业员工进行了精准画像,为97.7万人建立了预授信模型,并为1.22万人提供了“苏新贷”数智服务,累计发放25.53亿元。
未来,江苏中行将依托“苏新贷”数智服务模式,进一步探索消费金融模式、产品、服务的数字化转型,切实助力扩内需、稳增长、促消费、添活力,为支持提振消费贡献更多金融力量。(陈庆威)