如东曹埠市场监管分局一直以“守底线、提质效、聚合力”为核心目标,创新监管模式、深化服务效能、凝聚社会共识,构建起药械化安全“全链条、智慧化、共治型”监管新格局,全年实现“零事故、零舆情”的亮眼成绩,为区域健康事业高质量发展注入强劲动能。

  筑牢“安全堤坝”:风险防控“全链条”

  一是精准排查隐患,织密监管网络。聚焦行业痛点,曹埠分局以专项检查为抓手,去年共开展“执业药师质量提升工程”、“体外诊断试剂专项治理”等12次专项整治,覆盖辖区全部药械化经营主体,累计立案5起、行政约谈7家、责令整改6家,形成高压震慑态势。二是分级分类管理,筑牢长效防线。创新“红黄绿”三级动态监管机制,对高风险经营单位实施“一周一查”、中风险“一月一访”、低风险“季度覆盖”,全年累计巡查企业60余家次。建立“问题台账+整改清单+回头督查”全流程闭环体系,开展“整改回头看”行动,确保问题整改率100%。如某药店因执业药师不在岗被责令整改后,分局通过“线上+线下”双重复核确认其整改到位,形成长效监管闭环。

  跑出“智慧速度”:监管服务“双提升”

  一是智慧监管提效率,科技赋能强支撑。全面推广“药械化智慧监管平台”,整合企业资质、产品流向、风险预警等数据,实现“一屏统览、动态追踪”。平台上线后,对辖区内药械化经营主体实施动态监测。二是柔性服务解难题,助企纾困促发展 。结合《江苏省市场监管领域轻微违法行为不予处罚和从轻减轻处罚规定》《南通市市场监管领域轻微违法行为免罚清单》等文件,推出“首违不罚+指导整改”容错机制,2024年全年帮扶10余家经营主体规范经营。举办线上培训6场,覆盖从业人员60余人次。某化妆品经营单位负责人表示:“通过培训,我们快速掌握了新规要求,避免了盲目经营的风险。”

  激活“共治基因”:社会协同“一盘棋”

  一是科普贴近民生,安全意识入人心。打造“安全用药进社区”等品牌活动,发放科普手册600余份,惠及群众超300人次。在用药安全宣传活动中,现场讲解慢性病用药等医用常识,反响热烈。

   二是畅通监督渠道,全民参与筑防线。鼓励市民积极参与共治,发现违法线索通过12345、12315平台进行投诉举报,曹埠分局2024年受理群众有效线索15条,核查处置率100%。

  以“匠心”守护“民心”,从“监管”迈向“共治”。如东县市场监督管理局曹埠分局以“严管”筑牢底线、以“智管”提质增效、以“众管”凝聚合力,推动药械化监管从“保安全”向“促发展”转型升级。

  曹埠分局局长曹钰表示:“未来,曹埠分局将进一步强化底线思维、创新监管方式,提升监管效能,为百姓健康撑起更坚实的‘保护伞’,为产业高质量发展注入新动能!”(吴蔚)