为积极践行社会责任，助力残疾人就业创业，近日，农行无锡宜兴分行联合市残联、人社局等单位，参与“就业帮扶，真情相助”残疾人专场招聘会，在宜兴市人力资源服务中心设立金融服务专区，青年员工为残疾人群体提供金融知识普及、社保卡及借记卡现场办理等一站式服务，以实际行动传递金融温度，助力残疾人融入社会、共享发展成果。

  精准服务，金融知识惠民生

  活动当天，农行工作人员通过发放宣传手册、一对一讲解等形式，向残疾人朋友普及反诈防骗、理财知识、社保政策等实用内容。针对残疾人群体常见的金融需求，农行特别设计“无障碍金融课堂”，用通俗易懂的语言讲解手机银行操作、社保卡功能、存款保险等知识。“以前总觉得金融知识离我们很远，今天才明白社保卡不仅能看病，还能领补贴、办业务，太有用了！”一位参与活动的残疾人朋友感慨道。

  绿色通道，便民服务暖人心

  农行在活动现场开辟“爱心服务专区”，提供社保卡申领、借记卡开立、账户激活等“一站式”办理服务。工作人员携带移动终端设备，现场为残疾人及家属办理业务，并针对行动不便人士提供上门服务预约。为提升服务体验，农行特别推出“零障碍”服务，卡片即时制卡立刻可取；开通残疾人专属服务热线；设置网点爱心窗口，配备轮椅、助听器等便民设施。

  长效关怀，助残服务再升级

  宜兴农行相关负责人表示，此次活动是深化人文关怀，践行社会责任的重要举措。近年来，农行持续优化残疾人金融服务，支持残疾人创业就业；与残联共建服务点，定期开展金融帮扶。未来，农行将继续完善助残服务体系，通过“线上+线下”融合模式，让更多残疾人享受到便捷、有温度的金融服务。此次活动不仅彰显了农行“金融为民”的初心，更搭建起残疾人群体与金融机构的信任桥梁。通过精准化、人性化的服务，农行用实际行动诠释了国有大行的责任担当，为营造包容、友爱的社会环境贡献金融力量。（邹昊辰）