2月19日晚，39岁的蒋丽英结束了一天的忙碌，准备回家，路过官林镇官林社区广场时，突然听到了激烈的争吵声，原来是两位居民因遛狗不牵绳起了冲突。蒋丽英赶忙上前，先安抚情绪，再结合社区规定、文明养犬法规、邻里和谐的重要性等耐心劝解。一番入情入理的调解后，双方握手言和。自2022年成为官林社区的“法律明白人”以来，蒋丽英依靠专业的法律知识和敬业奉献的精神，为和谐社区建设作出了积极贡献。

  2022年3月，蒋丽英成为官林社区的一名网格员。在日常走访中，她发现一些居民遇到法律方面的问题却往往求助无门，便决心成为“法律明白人”。尽管所学专业与法律无关，但她骨子里不服输，利用业余时间苦学。无数个夜晚，她在台灯下研读法律书籍，笔记写满一本又一本。同时，她积极参加官林司法所组织的各类“法律明白人”集中培训，虚心向司法所调解员、社区法律顾问咨询求教。靠着这股韧劲，2022年底，蒋丽英成功转型，在做好网格员工作的同时，承担起法治宣传教育、矛盾纠纷化解、基层法律服务等职责，她的电话也成了居民们的“法律热线”。

  法治宣传教育是“法律明白人”的重点工作之一，为了帮助居民更好地理解专业的法律知识，真正让法治宣传入脑入心，蒋丽英想了不少办法。在反诈宣传工作中，她收集各类诈骗案例，制作成图文并茂的宣传手册，走街串巷为居民讲解诈骗分子的惯用伎俩，提醒大家捂紧“钱袋子”。在交通安全宣传方面，她结合社区周边路况，邀请交警开展交通安全知识讲座，发放提示卡，提升居民安全出行意识。在“法润童心护成长”青苗法治营系列活动中，蒋丽英积极与官林司法所沟通合作，将晦涩的法律知识转化为生动有趣的内容，通过法律知识竞赛、模拟法庭、法治紫砂泥绘等互动活动，激发孩子们学习法律的兴趣。

  妇女儿童权益保护工作事关家庭和睦、社会和谐，也是蒋丽英的“心头事”，尤其是家庭暴力问题。她定期组织专题讲座，向居民普及反家暴知识，增强大家的防范意识。一旦发现存在家暴问题的家庭，她便毫不犹豫地伸出援手，为受害者提供一对一心理疏导与法律援助。

  社区工作千头万绪，面对种种复杂难题，蒋丽英总是挺身而出。此前，辖区内一居民意外离世，家中尚有未成年的孩子、经济来源不稳定的年迈双亲，还有一笔遗留债务。债权人起诉要求执行房屋偿还债务，收到应诉通知书后，整个家庭陷入绝境。逝者父母找到蒋丽英，哭诉家中遭遇，每一句话都揪着蒋丽英的心。蒋丽英和同事迅速联系官林司法所，为他们申请市司法局法律援助中心的免费律师。经过各方努力，最终，债权人撤回诉讼，在司法所和法援律师的主持下，双方在司法所签订调解协议，以合理金额结清剩余债务，避免因债致贫。（官林宣）