为持续推进金融消费者权益保护工作，提升社会公众金融知识素养，增强金融消费者维护自身合法权益的意识和能力，近日，在江苏金融监管局统筹部署、江苏省银行业协会精心组织下，2025江苏金融消费者权益保护教育宣传活动在南京河西万达广场盛大启幕，恒丰银行南京分行作为承办单位之一，分行党委委员、副行长朱森参与本次活动。

  本次活动围绕“保障金融权益 助力美好生活”，聚焦“金融支持提振和扩大消费”“金融为民办实事”“打击非法金融中介”“理性维权”等重点，共设置包括主舞台区在内的四大主题区域。在金融教育展区，汇聚银行、保险、证券、行业协会等80余家机构，将金融知识普及与非遗传承有机融合，通过沉浸式市集体验、金融教育宣传展演等群众喜闻乐见的形式，普及金融知识，帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力。在养老金融服务专区，集中展示了江苏金融机构在进一步提升金融服务适老化水平方面的实事举措，现场还设置了特色化老年群体服务体验区。

  活动现场，恒丰银行展位前始终涌动着热情的市民长龙。恒丰银行员工化身金融安全卫士，将专业的金融知识转化为可感可触的体验场景，巧妙融入“金融知识投壶”和有奖知识答题小游戏，吸引市民参与热情。参与者投壶投中的箭头上贴有反诈、防非、洗钱、征信、银行卡等多维度的知识考题，大家在趣味答题中收获实用技能，更有定制化礼品传递恒丰温度，寓教于乐、融学于趣，市民学习兴致高涨，在体验游戏乐趣的同时进一步增加金融知识储备，提高了风险防范意识和能力。

  活动现场，工作人员累计接待市民逾300人次，发放宣传手册、折页800余份，接受咨询100余次。多位市民主动分享自身及身边亲友受骗经历，并以此警示他人，形成“一人学习，全家受益”的辐射效应和“一份分享，受益众人”的警示效果。

  作为金融消费者权益保护的坚定践行者，恒丰银行南京分行始终将消费者权益保护作为一项重要工作持续推进。下一步，分行将坚持创新宣教载体，筑牢金融安全防火墙，真正实现“宣教有深度、服务有温度”，为构建和谐金融生态贡献恒丰力量。（刘慧颖）