2025无锡“国际月”暨国际赏樱周活动顺利开幕,无锡即将迎来客流高峰。据滴滴出行数据显示,自3月以来,无锡旅游景点的打车需求同比去年上涨了15%。
为保障来锡游客的顺利出行,3月21日上午,无锡首支“文旅保障车队”正式成立。该车队由无锡市文化广电和旅游局、无锡市交通运输局、无锡市公安局交通治安分局共同指导,滴滴出行负责组建。200位滴滴司机共同承诺文明接单,为游客提供优质服务,守护无锡旅游城市窗口。
滴滴司机李松林是此次文旅保障车队的一员。李师傅今年50岁,9年前加入滴滴平台成为网约车司机,同时也是无锡市爱心车队的队长。每年高考季,他都主动参加爱心送考活动,以优质的服务赢得了乘客们的好评。他的订单备注里,经常能看到乘客留言称赞他“态度超级好,拾金不昧”。李师傅表示,报名加入滴滴无锡保障车队,是对自己日常服务质量的检验,他会一如既往地服务好每一位乘客。
另一位司机苏东海师傅也是此次文旅保障车队的成员之一。今年是苏师傅成为滴滴司机的第3年,2010年他来到无锡落户,并深深地爱上了这座城市。看到无锡滴滴保障车队的招募信息后,他第一时间主动报名。“希望在接单途中,把美丽的无锡介绍给八方游客,欢迎大家来无锡游玩。” 苏师傅说道。
启动仪式现场,文旅保障车队的司机代表们集体承诺,将不拒载、不取消订单,安全驾驶、文明服务,做无锡旅游窗口的守护人。即日起至 4月30日,在周末及马拉松赛事等人流量增长的日子里,这支车队将坚守服务岗位,前往景区、商圈、机场和火车站等出行热门地点接单,为广大游客提供安全便捷的出行保障。同时,滴滴也为司机师傅发放了多重奖励,以鼓励他们前往景区、枢纽等热点地区接单,更好地服务游客。
据悉,为助力游客出游,无锡市文化广电和旅游局联合滴滴出行向无锡市民及游客 发放了“赏樱季5折畅游无锡优惠券包”。即日起至4月30日,游客领取文旅专属出行券包后,呼叫指定车型,单笔订单最高可抵扣一定金额。
此外,在无锡市交通运输局和场站管理方的指导和支持下,滴滴在无锡站、无锡东站等地落地“滴滴车站”,以方便抵锡旅客在机场、火车站能够更快出发。用户叫车后,可跟随线下指引标识和滴滴App内步行引导,抵达滴滴车站候车和休息。
此次文旅车队的成立和打车优惠活动的推出,不仅为游客提供了更加便捷、安全的出行服务,也进一步展示了无锡的旅游形象,促进了当地旅游业的发展。(锡宣)