近年来,为了满足老年人的幸福养老需求,扬州市邗江区竹西街道安平社区坚持以党建为引领,拓宽为老服务“半径”,不断探索实践老年友好社区模式,在实践“四位一体、全科社工”服务机制的路上,积极构建“居家社区机构相协调、医养康养相结合”的养老服务体系,让老年人在安平“安居”更“安心”。

  智慧社服“支撑” 推进为老服务精准化

  安平社区现有居民3371户,常住人口7229名,其中,60岁以上老年人1588名,老龄化达22%。针对社区“老、小、困”群体较多的情况,社区自主研发智慧社服系统,将辖区内的居民精准分成34类,并重点针对空巢老人、失独老人、低保残疾老人等老年人的不同需求提供定制化服务。根据星级化服务标准,网格员定期走访辖区老年人,并对摸排出的老年人情况实行精细化分类管理,为关爱老年人工作的深入开展奠定了坚实的基础。社服平台的后台在收到老人为康复、洗澡等问题犯难的信息后,全科社工迅速“接单”,积极为有需要的老年人链接资源,办理老年卡,申请居家养老政府购买服务,通过第三方养老服务机构将服务延伸至居家保洁、助洁助浴、精神慰藉、生活维修等内容,让老人们少花钱甚至不花钱就能享受到贴心便利的服务。

  家庭医生“嵌入” 提升健康管理服务能力

  社区还积极提升小区网格化健康管理服务能力,让老年人在家门口就能享受健康服务。社区积极与卫生服务中心合作,推进家庭医生签约服务,为老年人建立健康档案、测血糖、量血压,进行健康宣教、用药指导,提供基本医疗服务和基本公共卫生服务。通过定期发放健康教育资料、举办健康知识讲座等方式,为社区老年人提供健康教育服务,增进老年人群健康福祉。针对居家养老人群,社区为孤寡、高龄独居老人安装紧急呼叫器,一旦出现异常会及时预警,上传给监护人,老人能第一时间得到救助;针对失能、半失能老人,社区积极链接第三方资源,为老年人提供家庭病床、巡诊等上门医疗服务,为他们链接专业养老护理服务。社区四叶草志愿者党支部党员志愿队联合社区卫生服务中心,定期上门对老年患者赠送相关营养食谱,为他们健康提供更好的保障,同时每月组织党群服务中心集市,将理发、缝补等免费服务进小区,让老人日常也能在“家门口”享受便利。

  服务机制“保障” 丰富颐养社区服务内涵

  社区积极打造家门口的15分钟生活圈,探索实践“以居家养老为主体、以网格服务为基础、以文化养老为补充、以社会关爱为延伸”的社区养老模式,重点在党群服务中心配备血压计、血糖仪、身高体重测量仪“健康三件套”的基础上配备台球桌、按摩椅和乒乓球桌“文体三件套”,打造包含休闲棋牌室、休闲按摩室、复健锻炼室以及扬剧小社、书画室的挽霞驿站,为老年人提供健康保健、文化养老等新型养老服务阵地。同时,社区老伙伴手拉手服务社和一品人生艺术团等社会组织齐上阵,组织跨越“数字鸿沟”讲座、“感知大运河”文化研学等活动,丰富老年人的精神世界。春涛法律服务中心党支部则为老年群体开启‘绿色通道’,定期组织法治志愿者上门服务,普及法律知识,提供法律咨询服务,让老年人坐在家里,也能够享受到便利的法律服务。

  据悉,接下来安平社区将坚持以党建为龙头,持续提升养老服务水平,实现养老服务与基层治理有机融合,不断提升老年人获得感、幸福感、安全感。(竹轩)