“从母公司设立到集团变更,全程‘云上办结’,真正让我们感受到政务服务的速度与温度!”近日,客商姜先生将一面印有“千心只求结果,一心服务企业”的锦旗送至淮安经济技术开发区行政审批局,对党员帮代办团队的高效服务赞不绝口。这一幕,正是淮安经开区行政审批局以党建引领政务服务提质增效的生动缩影。
今年以来,淮安经开区行政审批局坚持“党建赋能、服务升级”理念,以企业需求为导向,持续深化审批改革,优化办事流程,推动党旗飘扬在服务企业第一线,为区域高质量发展注入强劲动能。
一窗通办:让便民利企“零距离”
“全科受理窗口效率高、服务好,材料一次性告知,办证又快又省心!”刚刚办结物流管理与供应链服务公司营业执照的蔡先生连连称赞。
为打通服务“最后一公里”,淮安经开区行政审批局充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,创新推出“预约办+延时办”服务模式,在政务服务大厅设置“绿色通道”,为材料齐全的企业提供“一站式”极速审批。同时,联合企业党支部开展结对共建,组织党员先锋队深入企业,精准解读注册资本实缴、股权转让等新规,推动惠企政策落地见效。截至目前,已累计发放政策宣传手册300余份,开展上门宣讲12次,并全面推广电子营业执照应用场景,企业办事便利度显著提升。
政企连心:让服务企业“更精准”
“这次合作不仅节省了3个月研发周期,每年还可降低生产成本超200万元!”江苏环洋石英砂有限公司负责人难掩激动。此前,企业在量产中面临钛元素含量超标的技术瓶颈,淮安经开区行政审批局迅速组建党建助企专班,党组书记带队走访调研,依托“全兜办+易企办”服务机制,联动国家级科技企业江苏钛谷科技有限公司搭建产学研平台,通过专题技术对接会提出创新方案,成功将问题清单转化为满意清单。
今年以来,淮安经开区行政审批局通过开展“听需求、解难题、优服务”行动,建立“问题收集—分类交办—跟踪反馈”闭环机制,为企业量身定制“红色服务清单”,累计解决技术攻关、政策对接等难题40余项,真正实现党建赋能企业发展。
数字赋能:让审批效能“再提升”
“原本以为工程审批手续烦琐,没想到一套材料就能搞定!”江苏华联食品有限公司刘经理的感慨,道出了众多企业的共同心声。
淮安经开区行政审批局以数字化改革为抓手,在工程建设项目审批领域创新推出“一窗分段受理、材料网上流转、后台并联审批、全程限时办结”模式,将流程细分为立项用地、工程建设等四大阶段,实行“一表申请、一库共享、并联审批”,企业仅需提交一套材料即可完成全流程办理。依托政务数据超级管理员机制,打通部门间数据壁垒,实现55类119项电子证照实时核验,申报材料压减60%以上,审批时长压缩超80%。截至目前,已有136个重点工程项目享受改革红利,平均落地周期缩短40%。
下一步,淮安经开区行政审批局将继续以党建为引领,以企业满意度为标尺,通过服务创新与数字赋能双轮驱动,持续优化营商环境,以更优机制、更强担当、更实举措,书写政务服务提质增效的新篇章。(张悦颖)