交通银行徐州新沂支行通过提升账户风险防控精准度，充分发挥网点反诈前沿阵地作用，成功拦截一起以“高额加盟回报”为诱饵的电信网络诈骗案件，及时劝阻客户终止4万元汇款操作，保障了客户的资金安全。

  近日，客户段先生携带4万元现金来到新沂支行，要求汇款。营运副主管在询问汇款用途时，客户表示款项用于加盟网上认识的项目，但对细节避而不谈，这一异常行为立即引起工作人员的警觉。

  经进一步沟通得知，段先生是通过网络广告添加对方微信，被“月入过万”的话术诱导，计划将4万元加盟费转入对方个人账户。期间，对方多次通过微信催促转账，段先生甚至提前从他行取出定期存款。营运副主管及厅堂人员结合相似诈骗案例耐心劝阻，最终使段先生幡然醒悟，放弃转账。为防止再次受骗，工作人员协助其删除对方微信并营销段先生将资金存入该行定期。事后，段先生对交行员工的专业性和责任感表示高度赞扬，感谢他们及时拦截，避免了资金损失。

  此次事件展现了交行徐州分行员工对电信诈骗的敏锐洞察力和以客户为中心的服务精神。交通银行徐州分行将持续强化风险防控能力，为维护稳定安全的金融秩序、保障客户权益贡献更大力量。（交行宣）