下半年，吴江将积极畅通信访渠道，依法规范信访秩序，不断强化工作责任，认真解决群众合理诉求，把信访工作抓实、抓好，抓出成效。这是记者从昨天召开的全市信访会办工作会议上获得的信息。副市长王永健出席会议并讲话。

    下半年，各地各部门将更多地采用调解、协商、教育、疏导、救助等办法，推动解决信访突出问题和疑难信访，确保信访事项“件件有着落，事事有回音”。吴江将继续抓好“信访稳定村（社区）”创建活动，完善街道、村（社区）信访工作网络，完善基层软硬件建设，明确村（社区）书记为信访工作第一责任人，充分发挥信访工作基层主阵地的作用，使大部分信访事件都能消除在基层。下半年，吴江将尝试信访代理或陪访制度，以个别镇、村（社区）为试点，聘请一批人大代表、政协委员、律师、老党员老干部等作为信访陪访员或代理员，开诚布公，答疑解惑，帮助信访人了解政策，协助解决信访诉求。（潘赟）