假如你是一名交通管理志愿者，红灯时有人骑车压线，你如何劝说其遵守交通规则？上班时有人上门推销东西，你如何劝阻并说服他离开？接到来电咨询其它科室业务，要求立即答复，但主管人员联系不到，你无法解答，如何处置？

    以上一个个问题，集中出现在前天的吴江市“农商行杯”青年文明号风采大赛上，主办方工作人员扮成参赛队的服务对象，不断为选手们设置难题，几个回合下来，选手们用精彩解答赢得了阵阵掌声。

    进入决赛人数最多的是教师和金融系统的代表队，各有3个组，他们为大家展示了教书育人和金融服务中的礼仪，国检局、八都收费站、市人民检察院等单位，将各自的工作进行了情景再现。故事性最强的要数市第三人民医院的选手了，她们接待了一名昏倒的“病人”，然后及时进行抢救服务。

    “不管我们在服务中遇到多少难题，只要我们遵守行为规范，学会礼仪，难题就会迎刃而解！”一位参加比赛的选手这样表示。

    这次比赛由团市委主办，来自全市各行各业的10支队伍参加了比赛。进入决赛的队伍是在之前的笔试中选拔出来的。在本次比赛中，选手通过必答题、心有灵犀猜词、情景模拟等环节，最终决出胜负。

    团市委副书记张燕告诉记者，举办这样的活动是为了通过青年文明号这一载体，引导广大青年学礼仪、懂礼仪、用礼仪。图为比赛现场。（章政瑛摄）