只要我活着，就要为老年人服务——朱美娣

    她愿意将毕生的精力都奉献给老年人，让老年人在敬老院里比在家里还幸福。她已将几乎半生的精力奉献给了老人们，并在帮助老人们的过程中，快乐着自己。她的心像一块柔软的海绵，只要轻轻一挤，就流淌出奉献给老人的涓涓爱流。在近20年的敬老生涯中，她用自己十二分的努力，感动着数十位职工，使他们和她一起心甘情愿地为老年人服务。她，就是西郊敬老院院长朱美娣。

    以服务老年人为己任

    “人生很短暂，但我争分夺秒，发挥自己的作用，为老年人服务。”

    1988年，原本在江锋村做妇女主任的朱美娣服从组织安排，来到西郊敬老院。面对一张张老化的面孔，朱美娣还不太适应。尤其是第一次见到逝世的老人，朱美娣竟被吓得躲到了一位老奶奶的房间里去。回忆起那段时光，朱美娣说：“我整整用了半年的时间才适应过来。”曾经，朱美娣看到老人吃饭时流鼻涕，心里很不舒服，可想到他们中很多人都没有亲人，朱美娣又很同情。她在心里问自己：我也有父母，如果是我的父母在这里，我一定也会照顾的。就这样，朱美娣把每一位老年人都当成自己的父母对待。她第一次大着胆子为去世的老人穿寿衣，第一次紧闭嘴巴为老人抠大便，第一次喂老年人吃饭，第一次陪着他们拉家常、说笑话……在无数个第一次中，朱美娣渐渐发现，自己已经无法离开这些老人，她今生要做的就是让每位老人都过得幸福快乐，这是她的责任。

    以服务老年人为快乐    “为老年人服务一定要有三心：爱心、耐心、细心，少了其中任何一样，都没法做好！”

    朱美娣说，对于家庭，她有三个不称职，她不是一个好儿媳。因为自从进了敬老院，为了照顾敬老院的老人们，她没能好好地照顾自己的婆婆；她不是一个好婆婆，因为儿媳妇生了小孙子之后，她整天住在敬老院，没能为儿媳妇烧过一顿饭；她也不是个好奶奶，虽然她是那么地疼爱自己的小孙子，可她却没能抽出一点时间陪小孙子出去玩玩。对家人，朱美娣充满了歉疚，但对敬老院的老人们而言，朱美娣却是用尽了心血。

    今年91岁的老阿婆徐秀凤来西郊敬老院已经整整10年了。10年前，她因常常来敬老院看望自己的姐姐，发现这里吃得好，住得好，环境好，院长和工作人员对老年人十分体贴，就主动要求住进敬老院。10年过去了，对于朱美娣和院里每一个工作人员的悉心照顾，她都只会说：“好啊，这里真的好。儿子虽然孝顺，可也没院长对我这么好，我在这里一点都不孤独。”徐秀凤说，10年来，院长时常会来到她的房间，帮她盖被子、盛饭、穿脱衣服，为她做一切可能做的事。

    记者在西郊敬老院里转了一圈，也问了不少老年人，只要问到朱美娣对他们怎么样，这些老年人都赞不绝口。

    真心的回报亦是至诚的。朱美娣在为老年人服务的过程中收获着人生的快乐。她说：“我通过自己的努力能让这些老年人高兴，我就很开心，再苦再累也值！”

    以服务老年人为目标    像运动员一样，我的精神里有一种冲刺力，只要是为老年人服务，我就感到很欣慰。”

    1992年，接任西郊敬老院院长后，朱美娣致力于改善老年人的居住环境。但敬老院的资金有限，为了节约每一分钱，筹备、设计、买料、装修等等事宜她都亲自过问。没多久，朱美娣感觉体力不支。一天，在园中和同事一起种菜时，她突然晕厥过去，后又口吐血块。经查，她患了癌症。面对前所未有的恐惧，手术前一天，朱美娣把敬老院所有的事宜都交代清楚，她买来了两个菜，两瓶啤酒。病床前，她给儿子写了一封信，她以为自己将走向人生的终点，可好多事都还来不及去做……

    第二天的手术十分成功。而朱美娣则在内心深处暗下决心：我的人生是短暂的，42岁的我还能发挥自己的作用，我一定要在有生之年多为老年人服务。休息一段时间后，朱美娣更加拼命地工作。她几乎每天住在敬老院，连大年三十都难得回家。连续两年，医院3次下发了病危通知书，可朱美娣并没有改变自己“拼命三郎”的工作习惯。她说：“自从那次和死神抗争后，我再没恐惧过。死对我来说已经无所谓了。但我现在还是比较注重保养身体的，因为只有这样，我才能更好地为老年人服务。”

    为了照顾好员工，使他们都能安心留在敬老院为老年人服务，朱美娣也总是尽可能想办法帮助职工解决保险等一系列问题。就是哪个职工家中有了大事小事，朱美娣也总是过问关心，帮助解决。员工吴巧琴说：“每年我们院里都会召开家属座谈会，院长会把这一年我们工作的情况向家属通报，希望能得到家属们的支持。她也总是尽可能地改善我们的福利待遇。这个院长真的很尽责。”

    如今，西郊敬老院已有133位老人入住，还有70多位老人排成了“长队”，期待着入住。朱美娣说：“实在没办法，我这里已经住满了。我很想让他们都住进来，让每个老人每天都有笑脸，这也是我工作的追求。”